Como Faço o Meu Cadastro
Para se cadastrar em nosso site é muito fácil e prático! Basta clicar em “Registra-se” no menu superior, em seguida inserir seu Nome, e-mail, criar uma senha e clicar em “Criar”.
Pronto! Sua conta foi criada e você receberá um e-mail para confirmar a ativação da conta.

Para entrar em sua conta ao acessar o nosso site, clique em “Login” ou em "Histórico de Pedidos" no topo de todas as páginas, em seguida entre com o seu e-mail e sua senha cadastrada.
Ao logar em sua conta, você entrará na “Central do Cliente”.
Na Central do Cliente, você poderá:
1. - Consultar seus Pedidos
2. - Verificar o status dos seus pedidos
3. - Ver pedidos já realizados
4. - Alterar seus dados cadastrais
5. - Alterar a sua senha
6. - Alterar seu e-mail
7. - Alterar suas Redes Sociais Vinculadas
8. - Ver suas opiniões e tags sobre produtos
9. - Ver sua lista de desejos e
10. - Entrar em contato conosco para tirar dúvidas, sugestões e reclamações

Como Comprar
Somente poderão fazer uso e adquirir produtos as pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a Lei e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.
Escolhido o produto, você será remetido para uma nova página com as características do produto, imagens e dados técnicos, além das informações sobre preço, condições de pagamento, opiniões e avaliações de outros clientes.
Após inserir a quantidade desejada, você deverá clicar no botão “Comprar” e então será direcionado para o “Carrinho de Compras”

Carrinho de Compras
No “Carrinho de Compras” você ira visualizar as informações de sua compra e poderá calcular o frete, escolher a forma de envio e realizar alterações de quantidade.
Ao selecionar a opção “Concluir Compra”, você será direcionado (a) a um ambiente de cadastro e autenticação. Se você já possuir cadastro conosco, bastará autenticar-se para que tenha acesso direto à área exclusiva no qual informará os dados para fechamento da compra e entrega.
Caso seja a sua primeira compra, Você deverá realizar o processo de cadastro informando seus dados pessoais e os relativos ao local de cobrança e entrega.
Após o acesso à área segura, você deverá confirmar os dados para fechamento da compra e entrega, devendo selecionar um dos endereços cadastrados ou, se local de remessa for diferente dos já fornecidos, digitar o CEP do local da entrega do pedido.
Para sua segurança não alteramos os dados em seu pedido após a confirmação. Sendo assim, pedimos a gentileza que confira os dados cadastrados no endereço de entrega antes da confirmação e certifique-se que terá pessoas no local durante o prazo previsto.
Se houver alguma dúvida sobre a sua conta ou outros assuntos, sinta-se a vontade e fale conosco

Métodos de Envio
Em métodos de Envio, você deverá selecionar uma das opções oferecidas para entrega, onde constará o valor cobrado para entrega do produto.
O valor do frete será calculado automaticamente de acordo com a sua região.

Forma de Pagamento
Em Forma de Pagamento, escolha uma das seguintes opções:: Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Débito Online.
Em Resumo do Pedido, se você tiver disponível um código promocional, cupom de desconto ou vale presente, digite corretamente o número e clique no botão “Usar Cupom” para que seja calculado automaticamente o desconto sobre o valor de sua compra.
Ressaltamos que o vale troca não pode ser transferido ou utilizado por terceiros.
Após efetuar o pagamento, a administradora analisará seu pedido e caso seja aceito, receberemos a informação em até 48hs, para darmos início ao processo de entrega. Nós enviaremos para o seu e-mail, a confirmação do seu pedido com informações de sua compra, tais como:
1. - Dados de Cobrança
2. - Método de Pagamento
3. - Dados de Entrega
4. - Método de Entrega.
5. - Descrição dos itens com o código do produto, quantidade e valor.

Caso o pagamento não seja confirmado, o seu pedido será automaticamente cancelado em até 24hs.
O prazo de início para despacho da mercadoria, será contado à partir da confirmação do pagamento.

Cartões de Crédito:
Caso você opte pelo cartão crédito, poderá parcelar suas compras com ou sem juros, de acordo com o produto ofertado, com as condições do pedido e do tipo de cartão. Veja os principais cartões aceitos: American, Aura, Diners, Discover, Elo, Hipercard, Mastercard, Visa entre outros

Débito Online:
Caso você opte pelo débito online em conta corrente, será direcionado automaticamente para seu Banco de preferência.

Boleto Bancário:
Ao fechar o pedido, o sistema gerará um boleto bancário. Imprima e pague este boleto pelo seu Banco na Internet, no caixa-eletrônico ou qualquer estabelecimento que receba pagamento de boletos.
Caso você opte pelo boleto bancário e o pagamento não seja efetuado até a data do vencimento do título, o pedido será automaticamente cancelado.
O prazo de confirmação de recebimento para pagamento por boleto bancário pode ser de até (03) dias úteis.

Andamento do Pedido
Para verificar o status do pedido, basta acessar ou registrar-se no topo da página, clique em Meus Pedidos e insira seu e-mail e senha e visualize as informações da sua conta. No Campo status, você verá:
- “Aguardando Pagamento”, significa que o pagamento do seu pedido ainda precisa ser confirmado.
- “Ordem recebida”, significa que o seu pedido não foi processado.
- “Processamento de Pedidos”, significa que seu pedido esta sendo preparado para envio e despacho.
- “Despachado”, significa que sua encomenda já saiu do centro de distribuição. Você receberá um e-mail confirmando envio. Dependendo da transportadora escolhida, você pode receber um e-mail separado de nós, que irá detalhar como acompanhar o seu pedido, quando deixar o armazém.
- “Cancelado”, significa que o seu pedido foi cancelado por você ou por nós.
Se o seu pedido foi parcialmente entregue, isso pode ser porque os outros itens estão sendo expedidos de um local diferente.

Cancelamento do Pedido
Lamentamos que na maioria dos casos não é possível fazer alterações ao seu pedido, uma vez que ele estará em processamento.
Se você gostaria de adicionar produtos à sua ordem, por favor, coloque uma nova ordem para esses itens.
Se você precisa mudar detalhes do seu endereço de entrega, remover itens do seu pedido ou cancelá-lo completamente, por favor, entre em contato para verificarmos a possibilidade.
Por favor, esteja pronto para informar o seu número de pedido e data do mesmo.

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How do I register?
To register on our website is very easy and practical! Just click on "Register" in the top menu, then enter your Name, email, create a password and click "Create".
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To log in to your account when accessing our site, click "Login" or "Order History" at the top of all pages, then enter your registered email and password.
By logging in to your account, you will be logged into the "Customer Center".
At the Customer Center, you can:
1. - Check your Orders
2. - Check the status of your orders
3. - See orders already made
4. - Change your registration data
5. - Change your password
6. - Change your email
7. - Change your Linked Social Networks
8. - View your product reviews and tags
9. - View your wishlist and
10. - Contact us for questions, suggestions and complaints

How to buy
Only physical and legal persons capable and fully exercising their rights and obligations may be used and acquired by products, in accordance with the Law and other international regulations that may be applicable.
Once you have chosen the product, you will be sent to a new page with the characteristics of the product, images and technical data, as well as price information, payment conditions, opinions and evaluations of other customers.
After entering the desired quantity, you must click the "Buy" button and then you will be directed to the "Shopping Cart"

Shopping cart
In the "Shopping Cart" you will see the information of your purchase and you will be able to calculate the freight, choose the shipping method and make quantity changes.
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If it is your first purchase, you must carry out the registration process informing your personal data and those relating to the place of collection and delivery.
After access to the secure area, you must confirm the data to close the purchase and delivery, select one of the registered addresses or, if the place of delivery is different from the one already supplied, enter the zip code of the place where the order was delivered.
For your security we do not change the data in your order after confirmation. Therefore, we kindly ask you to check the data you have entered in the delivery address before confirmation and make sure that you have people on site during the estimated time period.
If you have any questions about your account or other matters, please feel free to contact us.

Shipping Methods
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Form of payment
Under Payment, choose one of the following options:
In Order Summary, if you have a promotional code, discount coupon or gift certificate available, enter the number correctly and click on the "Use Coupon" button to calculate the discount on the value of your purchase automatically.
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After making the payment, the administrator will analyze your request and if it is accepted, we will receive the information within 48 hours, to start the delivery process. We will send to your email, the confirmation of your order with information of your purchase, such as:
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If payment is not confirmed, your order will be automatically canceled within 24 hours.
The start date for the dispatch of the goods will be counted from the confirmation of the payment.

Credit cards:
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Order Tracking
To check the status of the order, simply log in or register at the top of the page, click on My Orders and enter your email and password and view your account information. In the Status field, you will see:
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